CRM

O CRM do Zivlo é um pipeline visual estilo Kanban para gerenciar oportunidades de venda.

Pipelines

• Crie múltiplos pipelines para diferentes processos (Vendas, Pós-venda, etc.)
• Cada pipeline tem cor personalizável
• Troque entre pipelines com o seletor no topo

Estágios

• Cada pipeline tem estágios customizáveis (Ex: Qualificação → Proposta → Negociação → Fechado)
• Configure estágios em CRM > Configurações
• Arraste deals entre estágios via drag-and-drop

Deals (Oportunidades)

• Crie deals manualmente ou via automação (nó "Criar Deal")
• Cada deal tem: nome, valor, contato vinculado, estágio, notas
• Mova deals entre estágios arrastando os cards
• Clique em um deal para ver detalhes e editar

Automações do CRM

Configure automações específicas para o CRM em CRM > Automações:

• Disparar ação quando deal muda de estágio
• Notificar agente quando deal é criado
• Enviar mensagem automática ao contato do deal

Integração com Automações

Use o nó "Criar Deal" nos fluxos para criar oportunidades automaticamente durante o atendimento.