Links UTM

Os Links UTM permitem rastrear de onde vêm seus leads no WhatsApp.

Criando um link UTM

1. 1Vá em Links UTM no menu lateral
2. 2Clique em "+ Novo link"
3. 3Preencha:

- Código — Identificador único (ex: black-friday-ig)

- Mensagem — Texto pré-preenchido no WhatsApp

- Campanha (utm_campaign) — Nome da campanha

- Fonte (utm_source) — De onde vem (facebook, google, instagram)

- Meio (utm_medium) — Tipo de mídia (cpc, social, email)

- Conteúdo (utm_content) — Variação do anúncio (opcional)

- Termo (utm_term) — Palavra-chave de busca paga (opcional)

1. 1O sistema gera um link rastreável automaticamente

Fluxo de dados

1. 1Clique no link → O sistema registra o clique e redireciona para wa.me/
2. 2Mensagem chega → O backend identifica o código UTM na mensagem
3. 3Dados salvos → Parâmetros UTM são salvos na conversa
4. 4Automação → Fluxos podem ser disparados com base nos dados UTM
5. 5Visualização — Um badge UTM aparece nas conversas com rastreamento

Fontes UTM automáticas

Além dos links criados manualmente:

• Click-to-WhatsApp Ads (Facebook/Instagram) — Dados UTM extraídos automaticamente
• Query params na URL — ?utm_source=... em links wa.me

Usando UTM em automações

Crie um gatilho do tipo "Campanha UTM" para disparar fluxos específicos com base na campanha, fonte ou meio.