Iniciando uma conversa nova

Clique em "Nova conversa" no topo da lista de conversas para falar com alguém que ainda não tem conversa aberta.

Como funciona

  1. 1Escolha a conta WhatsApp que vai enviar a mensagem
  2. 2Digite um contato já salvo ou um número com DDI (ex: 5511999999999)
  3. 3Clique no resultado para abrir a conversa

A sessão precisa estar conectada

Antes de abrir a conversa, o Zivlo confirma no WhatsApp se aquele número existe e resolve a identidade correta do destinatário no servidor — isso vale tanto para abrir a conversa quanto para o primeiro envio. Se a conta Baileys estiver desconectada nesse instante, o sistema recusa criar a conversa em vez de deixar uma conversa "morta" na lista, que nunca vai conseguir enviar mensagem. Motivos possíveis de recusa:

  • Sessão desconectada — a conta Baileys caiu. Reconecte em Configurações e tente de novo.
  • Número não está no WhatsApp — o número digitado não tem WhatsApp.
  • Canal não suportado — a conta selecionada (Instagram, Messenger, Widget) não inicia conversa por número de telefone.
  • Número inválido — confira o DDI, DDD e a quantidade de dígitos.
  • Falha temporária — instabilidade momentânea; tente de novo em alguns segundos.

> Importante: essa checagem só afeta a criação de conversa nova e o envio de mensagens. Ler o histórico de conversas que já existem continua funcionando normalmente mesmo com a conta desconectada.