Pré-requisitos
- Conta Cloud API conectada e ativa em Configurações > Integrações
- Templates de mensagem aprovados pela Meta (crie no Meta Business Suite)
- Lista de contatos com telefones válidos
- Plano Pro ou superior
Passo a passo
- 1Vá em Campanhas no menu lateral
- 2Clique no botão "+ Nova campanha" e selecione WhatsApp
- 3Preencha o nome da campanha (ex: "Black Friday 2026")
- 4Selecione a conta Cloud API de envio
- 5(Opcional) Escolha um fluxo ao responder — quando o destinatário responder, este fluxo será iniciado automaticamente
- 6Selecione o template aprovado pela Meta
- 7Se o template tiver variáveis (
{{1}}, {{2}}), preencha os valores
- 8Se o template tiver header com imagem/vídeo, insira a URL
- 9Selecione uma ou mais listas de contatos como destinatários
- 10Revise o resumo de custo estimado (baseado na tabela da Meta)
- 11Clique em "Iniciar Campanha"
Controles em tempo real
Durante o envio, você pode:
- Pausar — interrompe temporariamente (retomável)
- Retomar — continua de onde parou
- Cancelar — encerra definitivamente
Métricas e logs
A página de detalhe da campanha mostra:
- Barra de progresso com contagem em tempo real
- Estatísticas: enviados, entregues (✓✓), lidos (👁), falhas (✗)
- Lista de destinatários com status individual e paginação
- Logs detalhados de cada evento (envio, erro, webhook)
- Tempo decorrido e estimativa de conclusão