AI Lead Qualifier (SDR Bot)

Qualificação BANT/SPIN automática a partir das mensagens da conversa

Como qualificação IA funciona

Endpoint: POST /api/crm/qualifier/:dealId

## O que a IA extrai

  • BANT: Budget, Authority, Need, Timeline (cada um vale 0-25 pontos)
  • SPIN: Situation, Problem, Implication, Need-payoff
  • Score: 0-100 (soma BANT)
  • Suggested stage hint: dica de qual estágio o lead se encaixa

## Comportamento

  • Throttle: 1 qualificação por deal a cada 24h
  • Lock Redis: previne corridas concorrentes
  • NÃO sobrescreve score humano se diff < 10pts (exceto manual)
  • Modelo default: Haiku (barato, ~$0.0005/qualificação)
  • Custo: tokens debitados da quota mensal via Token Ledger

## Histórico

Cada run gravado em crm_qualification_runs com prompt, modelo, tokens, custo, raw output e diff de score.