Tipos de nós

Nós de Mensagem

Nó (type)DescriçãoPlano
Enviar Mensagem (sendMessageNode)Envia texto, imagem, vídeo ou documento. Suporta variáveis {{var}}Free
Fazer Pergunta (askQuestionNode)Envia mensagem e aguarda resposta livre. Salva em variávelFree
Menu (menuNode)Lista numerada de opções. Cada opção leva a uma saída diferenteFree
Botões Interativos (buttonReplyNode)Botões clicáveis (máx. 3) via Cloud APIStarter
Enviar Template (sendTemplateNode)Envia template aprovado da Meta (Cloud API)Starter
WhatsApp Flow (whatsappFlowNode)Envia formulário nativo do WhatsAppStarter
Enviar E-mail (sendEmailNode)Envia e-mail via SMTP configuradoFree

Nós de Lógica

Nó (type)DescriçãoPlano
Condição (conditionNode)Ramifica o fluxo por variável, agente atribuído ou timeFree
Delay (delayNode)Pausa o fluxo por segundos, minutos ou horasFree
Código JavaScript (codeToolNode)Executa código JS em sandbox seguro (fetch, variáveis)Pro
Iniciar Outro Fluxo (startFlowNode)Encadeia outro fluxo de automaçãoFree
Requisição HTTP (requestNode)Faz chamada HTTP (GET/POST/PUT/DELETE) com interpolação. Salva resposta em saveAsFree
Loop (loopNode)Itera sobre array. Saídas: body (por item) + done (após o loop)Free
Data/Hora (dateTimeNode)Gera, soma, subtrai ou formata datas (timezone-aware)Free
Definir Contato (setContactNode)Sobrescreve telefone/conta de destino dos próximos nósFree
Pré-Sessão Resposta (prepareReplySessionNode)Cria sessão standby em outro fluxo aguardando resposta do contatoFree

Nós de Ação

Nó (type)DescriçãoPlano
Atribuir Agente (assignAgentNode)Atribui a conversa a um agente específicoFree
Atribuir Time (assignTeamNode)Atribui a conversa a uma equipeFree
Agente de IA (aiAgentNode)Transfere para um Agente de IA (LLM). Limite de 50 interações por sessãoStarter
Enviar NPS (sendNpsNode)Dispara pesquisa de satisfação ao contatoStarter
Alterar Status (setConversationStatusNode)Muda status da conversa (aberta/pendente/resolvida)Free
Definir Prioridade (setPriorityNode)Ajusta prioridade da conversaFree
Adicionar Tag (addTagNode)Adiciona tag à conversaFree
Criar Deal (CRM) (crmDealNode)Cria ou atualiza um deal no CRMFree
Evento CAPI (capiEventNode)Envia evento para a Meta Conversions APIFree
Encerrar (endNode)Finaliza a sessão do fluxoFree

Anotações no canvas

Nó (type)Descrição
Nota (noteNode)Sticky-note (post-it) para documentar o fluxo. Ignorado pelo engine — só serve de comentário visual no editor